فصل15: ارزیابی عملکرد و سیستم پاداش
شیوه ارزیابی و دادن پاداش بر نوع رفتار فرد اثر می گذارد. شیوه مطالعه و نوع رفتار در کلاس در گروه شاخصی است که استاد بدان وسیله افراد را ارزیابی می کند (نمره بالا می دهد).
ادامه مطلب ...فصل 14: تکنولوژی و طرح ریزی شغل
این فصل از دو بخش اصلی تشکیل شده است :
· 1- تکنولوژی در سازمان شامل چهار مبحث زیر:
1. مدیریت کیفیت کامل
2. بازسازی فرآیند کار
3. سیستم تولید انعطاف پذیر
4. منسوخ شدن مهارتها
ادامه مطلب ...
فصل 13 : ساختار سازمانی
ساختار سازمانی چیست ؟
چینش واحد های مختلف سازمانی جهت پیشبرد اهداف سازمانی
هدف این فصل :
تاثیر انواع ساختارهای سازمانی روی رفتار و نگرش کارکنان
ادامه مطلب ...فصل 12: تعارض
وجود یا عدم وجود تعارض به نوع پنداشت و ادراک ما بستگی دارد.اگر هیچ کس از وجود تعارض اطلاعی نداشته باشد در این صورت در این مورد اتفاق نظر است که پدیده ای به نام تعارض وجود ندارد.
ادامه مطلب ...
فصل 11 : قدرت و سیاست
تعریف قدرت:
عبارتست از توان بالقوه ای که الف دارد تا بر رفتار ب اثر گذاشته و او را وادار به انجام کاری کند بطوریکه اگر غیر از این (وادار کردن) بود ب چنین کاری را لزوما انجام نمی داد.
ادامه مطلب ...