-
ماری پارکر فالت
دوشنبه 25 دیماه سال 1391 11:24
ماری پارکر فالت ( Mary Parker Follett ) متولد 3 سپتامبر 1868 و متوفی در تاریخ 18 دسامبر 1933 در شهر ماساچوست آمریکا است . او در امور مدیریت و در زمینه های تئوری سازمانی و رفتار سازمانی پیشگام بود. او همچنین تعدادی کتاب و مقالات زیادی را به رشته تحریر درآورد و سخنرانی های زیادی را در زمینه دموکراسی، روابط انسانی، فلسفه...
-
مــــــاری پارکـــر فــالـــت...Mary Parker Follett
یکشنبه 24 دیماه سال 1391 11:54
نظریه فالت در ربع اول قرن بیستم الهام بخش بسیاری از دانشمندان و محققین علم مدیریت بوده است. نظریه خانم « ماری پارکرفالت » در ربع اول قرن بیستم الهام بخش بسیاری از دانشمندان و محققین علم مدیریت بوده است .به عقیده فالت هدف عمده مدیریت بایستی دست یافتن به وحدت و یکپارچگی باشد ویک مؤسسه بایدآرام وبدون سر وصدا مانندیک...
-
دیدگاه نهادی سلزنیک
یکشنبه 24 دیماه سال 1391 11:51
سلزنیک عقاید خود را به طور پراکنده و در مقالات و کتابهای متعددی منتشر نموده است. از نظر وی مهمترین مسئله در مورد سازمانها آن است که گرچه سازمانها ابزار هستند اما هر کدام برای خود حیات خاصی دارند. از نظر سلزنیک ساختارهای رسمی هرگز نمیتوانند در احاطه بر ابعاد غیرعقلانی رفتار سازمانی موفق باشند. افراد ویژگیهای...
-
اریک تریست و تحقیقات مربوط به سیستمهای فنی و اجتماعی در مؤسسه ت
یکشنبه 24 دیماه سال 1391 11:46
تریست [1] با همکاری بمفورث [2] ، که خود زمانی یک معدنچی بود، آثار استفاده از ماشینآلات و وسایل مکانیکی را برای انجام کارهای معادن زغالسنگ در بریتانیا مطالعه کرد. تغییر فناوری، پیامدهای اجتماعی و روانی متعددی را برای سازمان کاری به وجود میآورد. قبل از استفاده از فناوری جدید، بروز آن پیامدها و طبعاً چگونگی مقابله با...
-
سیستمهای مکانیکی و ارگانیک
یکشنبه 24 دیماه سال 1391 11:35
« تام برنز و جی. ام. استاک ر » با توجه به مطالعاتی که روی بیست شرکت انگلیسی و اسکاتلندی انجام داده اند جایگاه سازمانها را از نظر نوع ساختار مدیریت به دو سازمان مکانیکی وارگانیکی تشبیه کردهاند. هر دو شکل از سیستم با این هدف به وجود آمده اند که با شیوه ای بسیار کارا از منابع انسانی نهایت استفاده را ببرند. هر یک از این...
-
روش نگارش یک مقاله علمی-پژوهشی
یکشنبه 10 دیماه سال 1391 10:32
روش نگارش یک مقاله علمی-پژوهشی مقدمه جهت نگارش یک مقاله علمی-پژوهشی و درج آن در مجلات معتبر داخلی یا ISI رعایت برخی نکات الزامی است. پژوهش علمی را با روش صحیح پژوهش می شناسند و بخاطر داشته باشید همیشه روش پژوهش از موضوع پژوهش مهمتر است. بهترین موضوع اگر با روش صحیح مورد پژوهش قرار نگیرد و با روش صحیح نگارش نشود فاقد...
-
فصل ششم : جبران خدمت کارکنان گری دسلر
یکشنبه 10 دیماه سال 1391 08:17
کتاب مبانی منابع انسانی گری دسلر فصل ششم : جبران خدمت کارکنان • عوامل حاکم بر میزان پرداخت • مراحل تعیین میزان پرداخت • روند کنونی در جبران خدمت کارکنان • برنامه های پرداخت انگیزشی • مزایای کارکنان عوامل حاکم بر میزان پرداخت فصل ششم : جبران خدمت کارکنان • عوامل حاکم بر میزان پرداخت • مراحل تعیین میزان پرداخت • روند...
-
فصل پنجم : ارزیابی عملکرد گری دسلر
یکشنبه 10 دیماه سال 1391 08:16
فصل پنجم : ارزیابی عملکرد • مقدمه ای بر ارزیابی عملکرد • روش های اصلی ارزیابی • مصاحبه در مورد نتیجه ارزیابی • گامی در ارزیابی عملکرد اثر بخش فصل پنجم : ارزیابی عملکرد • مقدمه ای بر ارزیابی عملکرد • روش های اصلی ارزیابی • مصاحبه در مورد نتیجه ارزیابی • گامی در ارزیابی عملکرد اثر بخش مقدمه ای بر ارزیابی عملکرد میتوان...
-
فصل چهارم : آموزش و توسعه ی نیروی انسانی گری دسلر
یکشنبه 10 دیماه سال 1391 08:14
فصل چهارم : آموزش و توسعه ی نیروی انسانی • توجیه کارکنان ( آشنا کردن افراد با سازمان ) • فرآیند آموزش • روش های آموزش • آموزش و توسعه مدیریت • ارزیابی آموزش و توسعه کارکنان فصل چهارم : آموزش و توسعه ی نیروی انسانی • توجیه کارکنان ( آشنا کردن افراد با سازمان ) • فرآیند آموزش • روش های آموزش • آموزش و توسعه مدیریت •...
-
خلاصه کتاب مبانی مدیریت منابع انسانی -گری دسلر-فصل سوم
سهشنبه 5 دیماه سال 1391 16:11
فصل سوم : آزمون و انتخاب کارکنان • اصول آزمون و انتخاب کارکنان • استفاده از آزمون ها در عمل • مصاحبه با کارکنان آینده • استفاده از سایر روشها برای انتخاب کارکنان اصول آزمون و انتخاب کارکنان فصل سوم : آزمون و انتخاب کارکنان • اصول آزمون و انتخاب کارکنان • استفاده از آزمون ها در عمل • مصاحبه با کارکنان آینده • استفاده...
-
خلاصه کتاب مبانی مدیریت منابع انسانی -فصل دوم گری دسلر
سهشنبه 5 دیماه سال 1391 15:31
فصل دوم : برنامه ریزی نیروی انسانی و کارمند یابی • تجزیه و تحلیل شغل چیست ؟ • کارمند یابی و فرآیند انتخاب • برنامه ریزی و پیش بینی نیروی انسانی • کارمند یابی (شناسائی داوطلبان واجد شرایط) • تدوین و استفاده از فرم درخواست کار فصل دوم : برنامه ریزی نیروی انسانی و کارمند یابی • تجزیه و تحلیل شغل چیست ؟ • کارمند یابی و...
-
خلاصه کتاب مبانی مدیریت منابع انسانی -فصل اول
سهشنبه 5 دیماه سال 1391 14:52
خلاصه کتاب مبانی مدیریت منابع انسانی -گری دسلر فصل اول : مدیریت منابع انسانی : امروز • دامنه فعالیت های مدیریت منابع انسانی • محیط در حال تغییر مدیریت منابع انسانی • نقش در حال تغییر مدیریت منابع انسانی • برنامه ریزی راهبردی و مدیریت منابع انسانی • طرح این کتاب فصل اول : مدیریت منابع انسانی : امروز • دامنه فعالیت های...
-
خلاصه ای بر کتاب تئوری های سازمان و مدیریت
سهشنبه 5 دیماه سال 1391 14:40
خلاصه ای بر کتاب تئوری های سازمان و مدیریت از تجددگرایی تا پساتجددگرایی جلد اول : دوران تجدد گرایی ، مدرنیزم تالیف دکتر حسین رحمان سرشت ماکس وبر و بوروکراسی ماکس وبر در آلمان متولد شد.او پس ازآنکه تحصیلات خود را در رشته حقوق به پایان رساند،در دانشگاه برلین به کار اشتغال یافت.وبر به خاطر علاقه ای که به گستره ی پهناور...
-
فصل 17- تغییر و بهبود سازمانی
دوشنبه 4 دیماه سال 1391 13:14
فصل 17- تغییر و بهبود سازمانی عوامل محیطی باعث می شوند که مدیران ، برنامه هایی را در جهت ایجاد تغییرات جامع یا فراگیر در سازمان به اجرا در آورند . فصل 17- تغییر و بهبود سازمانی عوامل محیطی باعث می شوند که مدیران ، برنامه هایی را در جهت ایجاد تغییرات جامع یا فراگیر در سازمان به اجرا در آورند . عواملی که موجب ایجاد...
-
فصل16: فرهنگ سازمانی
دوشنبه 4 دیماه سال 1391 13:11
فصل16: فرهنگ سازمانی تعریف : مقصود از فرهنگ سازمانی سیستمی از استنباط مشترک است که اعضا نسبت به یک سازمان دارند وهمین ویژگی موجب تفکیک دو سازمان از یکدیگر می شود . فصل16: فرهنگ سازمانی تعریف : مقصود از فرهنگ سازمانی سیستمی از استنباط مشترک است که اعضا نسبت به یک سازمان دارند وهمین ویژگی موجب تفکیک دو سازمان از یکدیگر...
-
فصل15: ارزیابی عملکرد و سیستم پاداش
دوشنبه 4 دیماه سال 1391 12:14
فصل15: ارزیابی عملکرد و سیستم پاداش شیوه ارزیابی و دادن پاداش بر نوع رفتار فرد اثر می گذارد. شیوه مطالعه و نوع رفتار در کلاس در گروه شاخصی است که استاد بدان وسیله افراد را ارزیابی می کند (نمره بالا می دهد). فصل15: ارزیابی عملکرد و سیستم پاداش شیوه ارزیابی و دادن پاداش بر نوع رفتار فرد اثر می گذارد. شیوه مطالعه و نوع...
-
فصل 14: تکنولوژی و طرح ریزی شغل
دوشنبه 4 دیماه سال 1391 12:12
فصل 14: تکنولوژی و طرح ریزی شغل این فصل از دو بخش اصلی تشکیل شده است : · 1- تکنولوژی در سازمان شامل چهار مبحث زیر: 1. مدیریت کیفیت کامل 2. بازسازی فرآیند کار 3. سیستم تولید انعطاف پذیر 4. منسوخ شدن مهارتها فصل 14: تکنولوژی و طرح ریزی شغل این فصل از دو بخش اصلی تشکیل شده است : · 1- تکنولوژی در سازمان شامل چهار مبحث...
-
فصل 13 : ساختار سازمانی
دوشنبه 4 دیماه سال 1391 12:11
فصل 13 : ساختار سازمانی ساختار سازمانی چیست ؟ چینش واحد های مختلف سازمانی جهت پیشبرد اهداف سازمانی هدف این فصل : تاثیر انواع ساختارهای سازمانی روی رفتار و نگرش کارکنان فصل 13 : ساختار سازمانی ساختار سازمانی چیست ؟ چینش واحد های مختلف سازمانی جهت پیشبرد اهداف سازمانی هدف این فصل : تاثیر انواع ساختارهای سازمانی روی...
-
فصل 12: تعارض
دوشنبه 4 دیماه سال 1391 12:09
فصل 12: تعارض وجود یا عدم وجود تعارض به نوع پنداشت و ادراک ما بستگی دارد.اگر هیچ کس از وجود تعارض اطلاعی نداشته باشد در این صورت در این مورد اتفاق نظر است که پدیده ای به نام تعارض وجود ندارد. فصل 12: تعارض وجود یا عدم وجود تعارض به نوع پنداشت و ادراک ما بستگی دارد.اگر هیچ کس از وجود تعارض اطلاعی نداشته باشد در این...
-
فصل 11 : قدرت و سیاست
دوشنبه 4 دیماه سال 1391 12:07
فصل 11 : قدرت و سیاست تعریف قدرت: عبارتست از توان بالقوه ای که الف دارد تا بر رفتار ب اثر گذاشته و او را وادار به انجام کاری کند بطوریکه اگر غیر از این (وادار کردن) بود ب چنین کاری را لزوما انجام نمی داد. فصل 11 : قدرت و سیاست تعریف قدرت: عبارتست از توان بالقوه ای که الف دارد تا بر رفتار ب اثر گذاشته و او را وادار به...
-
فصل 10: رهبری
دوشنبه 4 دیماه سال 1391 12:06
رهبری چیست ؟رهبری عبارت است از توانایی در اعمال نفوذ بررفتار فرد یا گروه و سوق دادن آن به هدفهای مورد نظر .منبع این قدرت یا اعمال نفوذ جنبه رسمی دارد .همانند تکیه زدن برمسند مدیریت .از آنجاکه به مدیر حق وحقوق خاصی داده می شود ، این نمی تواند بدان معنی باشد یا تصمین کند که وی بتواند سازمان را به طور اثر بخش هدایت و...
-
فصل 9: ارتباطات
دوشنبه 4 دیماه سال 1391 12:04
تضاد و تعارض است. ارتباطات 70% زمان بیداری را شامل میشود. وجود گروه وابسته به ارتباطات است یعنی انتقال مقصود بین اعضاء و درک آن. ارتباطات ضعیف منبع ارتباطات کامل: باعث ایجاد تصویری در ذهن گیرنده می شود مانند تصویر فرستنده که این مفهوم در دوران شیرخوارگی بسر میبرد و در عمل وجود ندارد. فصل 9: ارتباطات ارتباطات ضعیف منبع...
-
فصل8: شناخت تیم
دوشنبه 4 دیماه سال 1391 12:02
کار تیمی می تواند تولیدات شرکت را بهتر کرده ، کار ها را سرعت داده و هزینه ها را کاهش دهد. چرا تیم شهرت زیادی یافته است ؟ مدارک و شواهد گویای این است که اگر نوع کار به مهارتها ، تجربه و دیدگاههای گوناگون نیاز داشته باشد ، تیم به مراتب بهتر از فرد عمل می کند . سازمانها می توانند با تشکیل تیمهایی از افراد زبده و متخصص در...
-
فصل7: مبانی رفتار گروه
دوشنبه 4 دیماه سال 1391 12:00
گروه : دو یا چند نفر که رابطه متقابل بایگدیگر دارند گرد هم می ایند تابه هدف خاصی دست یابند ورفتار گروه مجموع رفتار افراد را تشکیل نمیدهد وگروه دارای ویژگیهای دیگری است فصل7: مبانی رفتار گروه گروه : دو یا چند نفر که رابطه متقابل بایگدیگر دارند گرد هم می ایند تابه هدف خاصی دست یابند ورفتار گروه مجموع رفتار افراد را...
-
فصل 6: تصمیم گیری فردی
دوشنبه 4 دیماه سال 1391 11:59
در سازمان فرد تصمیم می گیرد. تصمیم گیری تنها در حیطه مدیران نیست. کارکنان عادی هم تصمیماتی می گیرند که به کار و سازمان اثر می گذارد. هر کس به گونه ای با مسئله تصمیم گیری سروکار دارد. باید از بین راههای متعددی که پیش رویش قرار دارد یکی را انتخاب کند و پیش از انتخاب در باره نتایج نوع اقدام خوب بیندیشد. باید نقاط قوت و...
-
فصل 5 : انگیزش: از مفاهیم تا کاربرد
دوشنبه 4 دیماه سال 1391 11:57
در این فصل بر جنبه های کاربردی مفاهیم انگیزش تاکید می شود.(یعنی رابطه بین تئوری و عملی) فصل 5 : انگیزش: از مفاهیم تا کاربرد در این فصل بر جنبه های کاربردی مفاهیم انگیزش تاکید می شود.(یعنی رابطه بین تئوری و عملی) مدیریت مبتنی بر هدف چیست ؟ در مدیریت مبتنی بر هدف به مشارکت افراد در تعیین هدف تاکید می شود .این هدفها باید...
-
فصل 4: انگیزش
دوشنبه 4 دیماه سال 1391 11:53
نخستین نظریه های انگیزش : نظریه سلسله مراتب نیازها تئوری X و تئوری Y تئوری بهداشت انگیزش فصل 4: انگیزش نخستین نظریه های انگیزش : نظریه سلسله مراتب نیازها تئوری نظریه سلسله مراتب نیاز ها : نظریه سلسله مراتب نیاز ها که توسط آبراهام مزلو ارائه شد از مشهورترین نظریه های انگیزش است . مزلو اساس فرض خود را بر این گذاشت که در...
-
فصل 3: مبانی رفتار فرد
دوشنبه 4 دیماه سال 1391 11:48
در این کتاب ، رفتار سازمانی مورد مطالعه قرار می گیرد که این موضوع جهت کمک به مدیران برای پرورش و توسعه مهارت های لازم در زمینه ارتباط با کارکنان است. رفتار سازمانی را مطالعه سیستماتیک عملیات ، اقدامات و نگرشهای افراد سازمان تعریف می کنیم. یعنی مدارک و شواهد علمی را جایگزین قضاوت های شهودی مدیران در رابطه با پدیده های...
-
فصل 2: رفتار سازمانی در سطح جهانی
دوشنبه 4 دیماه سال 1391 11:45
مقدمه : در یک سیستم اقتصاد جهانی مدیران باید تفاوتهای فرهنگی را درک کنند و شیوه مدیریت سازمان های خود را بر اساس آن تعدیل نمایند. برای مثال اختلاف فرهنگ و شیوه زندگی باعث تفاوتهایی بین کارگران آمریکایی و ژاپنی شده است : فصل 2: رفتار سازمانی در سطح جهانی مقدمه : در یک سیستم اقتصاد جهانی مدیران باید تفاوتهای فرهنگی را...
-
فصل 1: پیش درآمدی بر رفتار سازمانی
دوشنبه 4 دیماه سال 1391 11:43
فصل 1: پیش درآمدی بر رفتار سازمانی تعریف رفتار سازمانی : در مرحله عمل مطالعه افراد انسانی را مطالعه رفتار سازمانی می نامند . رفتار سازمانی عبارت است از مطالعه منظم (سیستماتیک) عملیات ، اقدامات ، کارها و نگرش های افرادی که سازمان را تشکیل می دهند . در رشته رفتار سازمانی مطالعه منظم جایگزین قضاوت مشهودی می شود ، یعنی...